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Unsere Vorstellungen, Werte und Ziele

 

Mission

  • Wir sind mehr als eine Gruppe einzelner Praxen und Geschäfte.
  • Wir sind auch mehr als ein Ärztehaus.
  • Wir arbeiten fachlich zusammen und bleiben zugleich für unsere Patienten als vertraute Ansprechpartner in der individuell gestalteten Praxis erkennbar.
  • Wir streben nach hoher fachlicher Kompetenz zum Wohle unserer Patienten, Kunden und Mitarbeiter.

 

Ziele

  • Wir garantieren unseren Kunden und Patienten qualitativ höchstwertige medizinische Versorgung.
  • Wir implementieren eine serviceorientierte Patienten- und Kundenbetreuung.
  • Wir entwickeln sukzessive eine eigenständige Vertragsfähigkeit.
  • Wir bieten durch unsere wirtschaftliche Unabhängigkeit attraktive Arbeitsplätze in zukunftsfähigen Praxen und Betrieben.

 

Werte

  • Schnelle Kommunikation
  • Offene Kommunikation
  • Integration
  • Vertrauen

 

 

Prinzipien

  • Wir garantieren eine schnelle, fachübergreifende Abklärung und vernetzte Versorgung für unsere Patienten und Kunden.
  • Wir sprechen offen miteinander und wertschätzen uns.
  • Wir suchen mit unseren Klienten den bestmöglichen Kompromiss aus wissenschaftlicher Erkenntnis und individuellen Wünschen.
  • Wir garantieren durch feste Ansprechpartner eine kontinuierliche und persönliche Beziehung

 

Auftrag

  • Unser gesamtes Handeln orientiert sich am Prinzip der kurativen Versorgung
  • Sicherung von Qualität in allen Funktionen
  • Angebot von attraktiven Serviceleistungen für unsere Patienten und Kunden
  • Entwicklung und Durchführung von gemeinsamen fachübergreifenden Präventionsprogrammen

 

Positionierung

  • Unser Service-Versprechen beginnt bereits mit der Terminabstimmung, da wir von Anfang an großen Wert auf vernetzte Terminstrukturen legen.
  • Freundliche Betreuung und Zuwendung sehen wir als selbstverständlich an.
  • Wir arbeiten auf kurzem Wege („Kollege Next Door“).
  • Die Erhebung und Auswertung von akzeptierten Qualitätsindikatoren sowie ein  leitlinienorientiertes Vorgehen sind wichtige Kriterien unseres Handelns     .
  • Wir messen unsere Qualität und veröffentlichen die Ergebnisse

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Steuerberatung Röhl
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